Здравствуйте, вязкоэластичный пенополиуретан полностью безопасен. С Уважением, команда SpokiLand!

Здравствуйте! Мочить подушку нельзя, это может негативно сказаться на самом материале. Можем посоветовать Вам протереть ее влажной салфеткой или положить на ночь около приоткрытого окна, если беспокоит запах. Но Вы можете снять и постирать чехол. Рекомендации по стирке указаны в карточке товара. С уважением, команда SpokiLand.

Здравствуйте! 40 на 61 имеет 3D-сетку для лучшего воздухообмена, 40 на 60 - стандартный вариант. С уважением, команда SpokiLand.

Здравствуйте! 40 на 61 имеет 3D-сетку для лучшего воздухообмена, 40 на 60 - стандартный вариант. С уважением, команда SpokiLand.

Добрый день! Да, пенополиуретан в течение 5 минут, как правило, расправляется в зависимости от того насколько долго он находился в таком состоянии. С Уважением, команда SpokiLand!

Здравствуйте! Скорее всего, подушки были из разных партий. Они должны быть одинаковый твердости, но на производстве могли выставить разные пропорции при изготовлении. Если вы из Москвы, то свяжитесь с нами (контакты указаны на вкладыше) и мы постараемся решить эту проблему. С уважением, команда SpokiLand.

Здравствуйте, нужно измерить длину надплечья: от основания шеи до края плеча. Полученная длина и является основой при выборе, данное расстояние должно соответствовать высоте большого валика подушки. Но также учтите и жесткость матраса (чем мягче матрас, тем ниже должна быть подушка; на жесткий матрас лучше выбрать исключительно под высоту плеча +/- 2 см). С Уважением, команда SpokiLand!

Уважаемый Покупатель! Спасибо за выбор бренда SpokiLand. Рекомендуем снять съемную наволочку с подушки и постирать ее, а саму подушку из пенополиуретана положить на окно/балкон на несколько дней, чтобы выветрился запах. Пена с памятью формы является пористым материалом, в котором неизбежно остаётся воздух с производства, необходимо полностью сжать подушку во всех местах, чтобы выпустить воздух, через пару дней лёгкий запах исчезнет. Это особенность материала, у всех производителей есть специфический запах первое время из-за того, что подушка сразу с производства упакована в коробку и не «дышит». Пожалуйста, проделайте все по инструкции выше, мы уверены, что Вы останетесь довольны качеством сна на наших подушках и будете рекомендовать их своим друзьям и близким. С уважением, команда SpokiLand.

Здравствуйте! Средней жесткости. С уважением, команда SpokiLand.

Здравствуйте! Данная модель сейчас есть в наличии. С уважением, команда SpokiLand.