Любой товар, купленный на Ozon, можно вернуть в течение трёх дней, если заказ был исполнен с ошибками.
В течение 30 дней можно вернуть товары ненадлежащего качества (подделку, с видимыми повреждениями или нарушенной работой) и заказы, которые просто не подошли или не понравились.
Если у технически сложного товара гарантийный срок не указан, то Ozon позволяет сдать его в течение 365 дней с момента покупки.