Здравствуйте! Да, гарантия от нашего магазина 12 месяцев, с возможностью увеличения до 24 месяцев. Сдать в течении срока гарантии часы можно будет в том случае, если будет выявлен заводской недостаток, который не подлежит ремонту. В таком случае, Вам будут возвращены деньги, либо замена на такую же модель, либо на похожую (на Ваш выбор). Если часы подлежат ремонту и проблема входит в перечень гарантийных обязательств, мы окажем помощь за наш счёт.