Добрый день. К сожалению, у нас в наличии нет комплектующих для термоса. Рекомендуем оформить возврат товара с пометкой "брак", затем сформировать новый заказ. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Добрый день. Маркетплейс предоставляет 2 недели на проверку и возврат товара. Дополнительной гарантии нет. Колба очень прочная, взорваться она могла только из-за физического повреждения.
Добрый день. Заварить шиповник и боярышник в термосе можно. Обратите внимание, ситечка для фильтрации у данной модели нет. После заваривания напиток нужно будет процедить.