Здравствуйте, уважаемый пользователь, гарантия на наш товар стандартная и составляет 1 месяц на заводской брак, а далее 11 месяцев сервисное обслуживание в вашем городе. На каждой упаковке (кейсе) есть обратная связь от нашей службы заботы о покупателе, всегда можно обратиться к нам и мы всегда поможем , так же при возникновении каких либо вопросов можно всегда написать нам в магазин через чат(новая функция)