Пользователь OZON, спасибо за вопрос!
Рекомендуем уточнить характеристики и проходимость Вашего робота пылесоса. На практике с подобными проблемами не встречались, у нас справляется, ворс поднимает и ковры выглядят намного лучше, чем до робота пылесоса, как новые.
Хорошего настроения и приятных покупок!