Алина, добрый день! К сожалению, мы не можем брать ответственность за качество доставки товара со склада ОЗОН до пункта выдачи заказов, в котором вы забрали выпрямитель. Зато точно можем утверждать, что вся комплектация была в коробке до отправки с нашего склада. Наша репутация дороже пары перчаток - не в наших целях лгать нашим покупателям, ведь тогда они будут писать плохие отзывы и не покупать наш товар :)

Здравствуйте, Алина! У нас есть доставка в пределах Москвы. В альтернативном случае вы можете вернуть товар и указать, что комплектация неполная, а потом просто заказать такой же :) Если же наличие перчаток для вас некритично, то можем оставить все как есть. Пожалуйста, продолжите наш диалог в комментариях к этому вопросу.

Да, могу без перчаток не критично Только зачем писать комплектацию с ними и в итоге не положить)