Здравствуйте! Мы не вводим людей в заблуждение. Телефон по документам поставляется с маркировкой "как новый" или если желаете "восстановленный", для получения минимально ввозной цены, что определяет текущее формирование цен - у нас дешевле, чем у официалов. Фактически - телефон внешне идеально новый. В рамках закона и регламентов OZON мы предоставляем своим клиентам: Гарантию 15 дней на возврат по ЗоЗПП Гарантию 30 дней на обмен в случае обнаружения заводского брака от магазина Гарантию 90 дней от сервисного-центра в Москве на ремонт. Спасибо за Ваш вопрос и удачных покупок на OZON!