Благодарим за обратную связь! Если в момент примерки Вы обнаружили какой-то дефект, рекомендуем создать обращение через личный кабинет. Прикрепите фото и описание дефекта, при подтверждении информации товар будет отправлен на утилизацию и Вам не будет снижен процент выкупа. Приносим извинения за доставленные неудобства!

Добрый день! Дело в то, что сама по себе шнуровка подвижная, при желании ее можно затянуть. Нюанс в креплении, шнурки зафиксированы круглой нашивкой. Приносим извинения, что вышло такое недопонимание. Желаем приятных покупок!

Добрый день! Шнуровка действующая, можно отрегулировать полноту.

Спасибо за обратную связь! Для Вашего удобства на странице товара указана актуальная информация о длине стопы в см по каждому из размеров. Рекомендуем оформлять заказ, ориентируясь на данный параметр. На обуви указан размер производителя. В карточке размер RU (слева) - показывает только соответствие российскому размеру. Кроссовки в 37 размере - 24 см.