Добрый день, Александр.
Срок эксплуатации установить точно не можем.
Зависит от многих факторов.
Механизм в среднем 36 месяцев работает бесперебойно.
Гарантия -12 месяцев.
Желаем приятных покупок!
Добрый день.
В данной ситуации необходимо понять причину.
Просим вернуть товар согласно инструкции OZON.
Возможно, перезаказать данный товар.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Желаем приятных покупок!
Добрый день, Елена!
Мы, как seller готовы принять свой товар.
Если не работает кнопочка, просьба обратиться в тех поддержку ОЗОН.
Желаем приятных покупок!