Екатерина, добрый день! Свяжитесь, пожалуйста, со службой сервиса бренда. Контакты указаны на нашем официальном сайте. Не можем указать их в данном разделе, так как, в таком случае, наш ответ не пройдет модерацию со стороны Ozon. Наши специалисты постараются Вам помочь. С уважением, Вадим, команда Happy Baby.