Здравствуйте. В общем соотношении заказов, всего примерно 5% жалоб на размер. Нужные размеры для нас отмеряют на предприятии изготовителе по нашему заказу! Если имеет ввиду на одну жалобу , что тонкий, то возможно при оформлении отгрузили не верный диаметр. Но это крайне единичный случай!