Мария, добрый день! Могу вам подсказать на своем примере, у меня стопа 24,5 см, подходит размер 39 - для правильной функциональности стопы во время шага, то есть запас нужен примерно 0,7 см. Я думаю, что вам необходим все-таки 40. Отказ может быть платный, если вы много товара не выкупаете.