Добрый день! Спасибо за обратную связь. Жаль, что ты попал в такую ситуацию. Наши изделия проходят тщательный контроль качества перед отправкой на склады Ozon: мы крепим на наши товары силиконовые размерники и картонные этикетки с информацией об изделии. К сожалению, после отправки мы уже не можем контролировать состояние товаров. Иногда во время хранения, перевозки или примерки других покупателей теряется наша опознавательная атрибутика. Надеемся, что такая ситуация больше не повторится. Заботимся и любим – команда Телодвижения ;)