Добрый день!
Подключение кабеля питания: 1) Убедитесь, что выключатель принтера стоит в положении "OFF"; 2) Правильно подключите разъём шнура постоянного тока к разъёму питания принтера. Подключение кабеля передачи данных: 1) Убедитесь, что питание принтера выключено; 2) Правильно вставьте разъём кабеля передачи данных к принтеру; 3) Подключите другой конец кабеля для передачи данных к главному компьютеру; 4) Не подключайте кабель для передачи данных, когда принтер включен.
С уважением, специалист технической поддержки, Алексей.