Добрый день. Попробуйте отключить антивирус и проверьте настройки обновления Windows. Как правило многие их отключают. Иногда драйвера автоматически не встают если нет лицензии Windows. Ссылку к сожалению дать не можем, да и ozon крайне рекомендует не переходить по ним. Но мы вам подробно расскажем как это сделать. Введите в своем браузере "скачать драйвер на адаптер xbox 2 модель 1916 поколения" и нажмите поиск. В первых же вариантах выданных в поиске найденных решения данного вопроса. Там будет как сторонний сайт с подробной инструкцией установки, так и официальный сайт от Microsoft, в котором можно будет скачать нужные вам драйвера. Скачиваете XBOX WIRELESS ADAPTER FOR WINDOWS drivers for Windows 10 x64 и устанавливаете на свой ПК. Если у вас Windows 11 то должен встанет и на него, по крайней мере наши клиенты пишут, что у них все замечательно работает. Надеемся, что наш ответ помок решить данный вопрос. Всегда на связи, команда GIG SHOP.