Добрый день! Благодарим за выбор нашей продукции. Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы следим за качеством нашей продукции и ее упаковки: посуда поставляется в прочной картонной упаковке, а каждый предмет в наборе, в том числе фарфоровые ложечки, обернуты в воздушно-пузырчатую пленку. Но когда товар покидает наш склад, мы не можем проконтролировать условия его хранения и транспортировки. Ozon рекомендует проверять товар при получении. Вы можете отдельно оценить качество доставки в Личном кабинете. Спасибо, что нашли время для отзыва. Надеемся, данный случай не испортит вашего отношения к нашему бренду.

У нас дошло все хорошо !!! Все целое и невредимое )