Юрий, здравствуйте! Мы постоянно работаем над улучшением упаковки, чтобы минимизировать повреждения при транспортировке. Проведенные испытания показали, что наша упаковка обеспечивает минимальный процент боя по сравнению с предыдущими версиями. Несмотря на это, повреждения всё же могут возникать из-за неаккуратной доставки(человеческий фактор). К сожалению, по статистике, негативные отзывы о повреждениях значительно преобладают над положительными, поскольку довольные клиенты реже оставляют комментарии. Частые упоминания повреждений письменных столов свидетельствуют о необходимости дальнейшего совершенствования не только упаковки, но и логистики. Мы прилагаем все усилия для решения этой проблемы. С уважением, команда поддержки магазина Valle-Ra!