Добрый день! Через любое приложение для наушников, нужно проверить уровень зарядки каждого наушника. Так же убедитесь, что шумоподавление работает - принудительно зажмите "кнопку" на левом наушнике.
Добрый день, Гектор! Установите наушники в кейс и нажмите кнопку на кейсе. Это перезагрузит устройство. Так же можно скачать приложение для работы с наушниками (в маркете их достаточно, выбирайте на вкус).