Добрый день! Жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Перед отправкой на склад, товар проходит проверку. На склад Озон товар приходит в правильном состоянии и комплектации. Сейчас добавлен дополнительный пенопласт на сережках для дополнительной фиксации ножек. С уважением, команда Flevo.