Добрый день, не брак, видимо вы подключили лампу напрямую в Алису. Сначала необходимо подключить в родное приложение , затем его синхронизировать с Алисой. Подробная инструкция есть в фотографиях товара

Добрый день, если вы выключили лампы выключателем, но на них не приходит нагрузка и работать не будут. Тогда нужно заменять все лампы на умные :)

Добрый день! Цена товара неизменна уже 2 месяца и повышений не было , у вас может отображаться цена с учетом скидки алгоритма озон, из-за этого цена варьируется. Мы со своей стороны цену не изменяли 🙂

Добрый день! Такой возможности к сожалению нет