Елена, добрый день. Петелька пришита с лицевой стороны поскольку она шьётся из того же махрового полотна, что и сам халат, а плотность махрового полотна достаточно высокая - 390 г/м2, петелька получается объёмная и, если бы мы пришивали ее с внутренней стороны, то она создавала бы неприятное чувство давления и дискомфорта в области шеи-верхнего позвонка, а у некоторых в этом месте есть, так называемый, "горб" и постоянное давление на него приводит к неприятным ощущениям. По нашему мнению петелька с лицевой стороны совсем не портит внешний вид махрового халата) Носите с удовольствием! С уважением и заботой, команда ТЕРРИ ХОУМ.

Добрый день. Вы можете обратиться в свой пункт выдачи заказов Озон для прояснения ситуации. Если это не поможет, то мы можем написать в поддержку сами, но для этого нужна фотография логистичекой этикетки.

Ольга, халат 46 размера участвует в акции Озон - к нему применилась дополнительная скидка, халат 48 размера в акции не участвует. С уважением, команда ТЕРРИ ХОУМ.

Ольга, добрый день. Да, оранжевое махровое полотно изготавливалось и выкупалось намного позже, чем махровое полотно салатового цвета. Характеристики у халатов одинаковые: хлопок 100%, плотность махрового полотна 390 г/м2. С уважением, команда ТЕРРИ ХОУМ.

Добрый вечер. Да, есть. Sku 1269822967. Вы можете набрать этот номер в поисковой строке озон

Ольга, добрый день! Спасибо за проявленный интерес к нашему изделию. Длина изделия 115 см. Рост модели на фото 175 см, размер 48 и, как Вы можете видеть, халат ниже колена. Надеемся, что смогли Вам помочь) С уважением и заботой, команда ТЕРРИ ХОУМ.

Ольга, добрый вечер! Спасибо за проявленный интерес к нашему изделию. Наши махровые халаты шьются в г. Иваново. С уважением и заботой, команда ТЕРРИ ХОУМ.

Добрый день. Вес халата 1.3 кг

Галина, добрый вечер. Спасибо за проявленный интерес к нашему изделию. В таблице размеров допущена ошибка, спасибо, что обратили на это внимание, исправим. У 54 размера следующие параметры: Обхват груди - 108 см, Обхват талии - 98 см, Обхват бёдер - 115 см. С уважением и заботой, команда Терри Хоум.

Вот, что ответила поддержка Здравствуйте. Спасибо за ожидание. Понимаю, что вы хотите помочь покупателю решить его вопрос. Для этого попросите его обратиться в чат с клиентской поддержкой в личном кабинете покупателя узнать, что с его заказом. Коллеги быстро решат этот вопрос или обратятся к специалистам. У нас нет доступа к информации из личного кабинета покупателя даже уточнить, что там произошло. Номер заказа или иная информация у нас не идентифицируется с вопросами и ответами данного раздела. Мы всегда на связи! Хорошего вечера.