Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что оставили свой отзыв. Нам жаль, что так произошло. В случае недокомплекта обязательно обратитесь к производителю по электронной почте или по телефону (все контакты указаны на коробке), сообщите артикул, дату выпуска и опишите проблему. Это важно сделать, чтобы избежать в дальнейшем подобных случаев. Производитель отправит вам инструкцию по почте или с курьером. Спасибо за обратную связь, она очень важна для улучшения качества продукции.