Здравствуйте. Да. Мы продаем только PRO версию. Кейс будет в комплекте

Здравствуйте. В комплекте указано 5 фильтров. Столько и будет. Один уже в пылесосе, и еще 4 вкладываем дополнительно.

Смотрите. Сейчас по порядку все распишем. 1) Есть сторона всасывания. Если на эту сторону легко вставляется данная насадка, значит, что брака на насадке нет. Если бы был брак, то она бы и туда не влезла бы. Раз там все пазы совпали, следовательно на насадке брака нет. 2) Есть вторая сторона, которая работает на выдув. У вас туда не получается ее вставить. Там всего два выступа (фиксаторы). Эти два выступа помогают зафиксировать длинную насадку. Эту длинную насадку можно просто вставить (что по вашим словам, у вас легко получается сделать). Раз у вас получается вставить длинную насадку легко, можно сделать вывод, что брака нет на этой стороне пылесоса. Если бы был брак на самом пылесосе, со стороны выдува, то и длинная насадка бы не вставилась. 3) По вашим словам брак мог бы быть либо на насадке, либо на самом пылесосе. Но получается, что насадка без брака (так как соединяется с отсеком для всасывания). И сторона выдува тоже не имеет брака, так как соединяется с другими насадками. Исходя из ваших же сообщений. Опираясь на то, что вы говорите. Можно понять, что брака нет. Скорее всего вы что то делаете не так. Не может быть брака на насадке, раз она подходит со стороны всасывания. Не может быть брака со стороны выдува, так как туда подходят другая насадка. Если брака нет ни на насадке, ни на стороне самого пылесоса, то брака и вовсе нет.

Так же насадку для вакуума тоже можно вставить со стороны выдува (по той же самой схеме), там тоже есть выступы и промежутки. Но она не предназначена для выдува, она именно для вакуума (но так как насадки по одному стандарту делают, поэтому они тоже туда подходят)

Здравствуйте. Для выдува подходят насадки: узкая длинная (на нее еще можно щетку надень) и маленькая с узким носиком (эта насадка универсальная, ее можно с каждой стороны использовать.) На пылесосе, со стороны выдува есть пазы, их нужно сопоставить с насадкой. (Нельзя силой запихивать эту насадку, можно сломать пазы). Все остальные насадки для вакуума и всасывания (включая с узким, тонким носиком).

Здравствуйте. Перед полной разрядкой упадёт мощность пылесоса. Когда пылесос разрядится, то он перестанет работать. При подключении провода зарядки будет гореть красный индикатор, когда загорится зелёный, то пылесос зарядился.

Здравствуйте. Все виды насадок, контейнер для мусора и фильтры мыть можно. Просто под проточной водой. Мокрый фильтр в пылесос нельзя устанавливать. После использования можете промыть фильтр, насадки и контейнер и оставить сохнуть. Использовать пылесос можно только в сухом виде. Вода не должна попасть в сам пылесос. Сам пылесос, где вся электроника мочить нельзя.

Скорее всего, клапан просто прижало фильтром. Отсоедените контейнер, извлеките фильтр и опустите клапан. Он расправится и будет прекрасно работать.

Здравствуйте. Автоматически во время работы