Здравствуйте! Благодарим, что сообщили нам, и сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Приносим свои извинения. Напишите, пожалуйста, в сервисную службу нашей компании по WhatsApp: + семь, девятьсот пять, семьсот двадцать один, семьдесят пять, шестьдесят четыре, и мы обязательно разберемся с этой ситуацией! Компенсируем вам полную стоимость покупки или заменим товар за свой счет, так же предоставим скидку на следующую покупку! С уважением, команда YILTAN.