Добрый день, Виктория! Очень сожалеем,что произошла поломка вкладышей. Их вам заменят бесплатно. Обратитесь пожалуйста к производителю кровати /Квадрат Киров/ в отдел по работе с интернет-магазинами или по контактам с этикетки кровати. Надеемся, что вопрос решится в кротчайшие сроки. С уважением, команда ЛамельТорг