Здравствуйте! Все как положено отправляется на склады ОЗОН. Гарантийный талон полностью заполнен, коробка все в целом виде отправляется. Доставкой товара занимается ОЗОН. Если у вас что то случилось пожалуйста свяжитесь со мной по номеру указанному в гарантийном талоне на белой маркировке.