Добрый день. Очень жаль, что Вы столкнулись с браком прибора. Если Вам выдали заключение о неремонтнопрригодности, деньги за товар можно вернуть. Для этого перейдите в заказ и оформите заявку на возврат по браку, прикрепив заключение сервисного центра. Обмен на площадке Ozon, к сожалению не осуществляется.