Добрый день! Чайник полностью из нержавеющей стали, кроме дна. Дно капсулированное, между двумя слоями нержавеющей стали находится слой алюминия для улучшения теплопроводности. Сложно прокомментировать вашу проблему без фото, просим вас обратиться в службу поддержки на нашем официальном сайте.

Добрый день! На посуде и упаковке используется маркировка стали 18/10, так как большинству потребителей понятно такое обозначение. Если вдаваться в детали, то это сталь маркировки AISI 304 - самая популярная сталь для производства посуды и известная как 18/10. Посуда имеет декларации на соответствие ГОСТу, где и указана официальная маркировка стали. Документы можно запросить через поддержку Озон. Команда поддержки TalleR

Добрый день! В коробку чайника не вкладывается инструкция по применению, потому что каких-либо специфических действий при использовании чайник не требует. Если у вас есть какие-то вопросы по использованию чайника, то вы можете задать их здесь (отдельным вопросом). Команда поддержки TalleR

Добрый день! Ещё не было случаев, чтобы были проблемы с ручкой за много лет продаж. Крепление на заклёпки. Команда поддержки TalleR

Добрый день! Да, есть маркировка. Но от наличия маркировки сталь не меняется, она указана в характеристиках товара.