Спасибо за обратную связь! Сожалеем, что вам был доставлен рюкзак, у которого потребительские свойства временно имеют нюансы как у большинства новых товаров «только что с фабрики», это может быть обусловлено и особенностями хранения и доставки в ваш регион заказа, которые осуществляет маркетплейс. Уверены все прийдет в норму в ближайшее дни и ребенок будет в восторге от рюкзака ❤️ а родители по достоинству оценят его практичность ☔️ и вместительность!