Здравствуйте! На стопу 23,5 см в данной модели идет размер 36. Обмен возврат товара производится в течении 14 дней со дня покупки. По вопросам возврата бракованного товара необходимо обратиться в поддержку клиентов интернет магазина. Благодарим за обращение.