Здравствуйте! Нам жаль, что вы получили неполный комплект. Bossa Nova не может проконтролировать комплектность на этапе доставки, так как заказ собирают не наши сотрудники. Если при получении неполного комплекта в пункте выдачи вы оформите возврат с пометкой «брак», мы сможем сообщить платформе о необходимости утилизировать товар во избежание повторения ситуации. С уважением, команда Bossa Nova.