Екатерина, добрый день. Попробуйте сбросить телевизор до заводских настроек. Далее выполнить первоначальную настройку заново. Если в вашем телевизоре LG предустановлен английский язык, и есть необходимость помбходимость поенять его на русский, вот что необходимо сделать. Чтобы попасть в настройки телевизора, нужно нажать на пульте дистанционного управления на кнопку Settings (Пиктограмма «Шестеренка»).
Далее следует перейти в раздел Language и найти родной язык. Эту процедуру необходимо выполнить, если в момент первого включения телевизора меню не было русифицировано.