Галина, здравствуйте! Благодарим за обращение. Гарантия составляет 1 год с момента покупки. Для осуществления гарантийного обслуживания Вам будет достаточно электронного чека на товар, который можно найти в соответствующем разделе Вашего профиля на сайте OZON. Узнать условия гарантийного обслуживания конкретного устройства можно в фирменном сервисном центре Samsung или в службе поддержки нашей компании. Контакты для связи можно посмотреть на официальном сайте в разделе «Поддержка».
Всю информацию о товаре, гарантии, стране производства, а также о доступных функциях, сервисах и услугах Вы можете узнать у продавца до или после его покупки. По вопросам эксплуатации конкретных экземпляров техники Samsung, находящихся у Вас в пользовании, Вы также можете обращаться в Единую службу поддержки Samsung, наши специалисты Вас проконсультируют и постараются помочь Вам. Проверить производителя и гарантию можно по серийному номеру товара, обратившись в службу поддержки Samsung.