Здравствуйте, Татьяна мы заботимся о покупателях, поэтому обрабатываем матрас для того чтобы мыши или крысы не свили гнездо. На другом маркетплейсе был прецедент когда вместе с топпером приехала семья крыс. Поэтому сознательно пошли на риск получить плохой отзыв или возврат, но на 100% обезопасить покупателей от риска получить дома семейство грызунов. Химия сильная и вонючая, но безопасная. Выветривается максимум за неделю. С уважением команда BEDDO