Здравствуйте! Приносим извинения за то, что пришел товар с заводским запахом. Набор изготовлен из пищевого силикона, его качество и безопасность проверены экспертизой и подтверждаются сертификатом соответствия, товар абсолютно безопасен и гипоаллергенен. К сожалению, поскольку набор идет на продажу прямиком с завода, какое то время может присутствовать производственный запах, однако он выветривается. Мы понимаем, что это явление неприятное, и просим вас оформить возврат товара, если запах не проходит и становится существенным недостатком. Мы обязательно предоставим вам скидку на другой наш товар, если вы ее запросите.
С уважением и заботой, HomyStories