Добрый день. В описании указано, что сам наматрасник является съемным, а не то, что у него съемный чехол. "Съемный текстильный наматрасник со стильным дизайном оснащен широкими резинками, которые позволяют надежно закрепить топпер." - подразумевается, что Вы можете легко снимать и устанавливать топпер на матрасе. Если Вам не подошел товар, Вы можете оформить возврат в личном кабинете, в истории заказов или разделе сообщения в чате со службой поддержки.

Производитель не хочет признать что слово «съемный» в описании не уместно, если он не съемный тогда он должен быть пришит к матрасу, тогда это уже не топер! Про подушки и одеяла без замка тоже можно писать что они съемные их же можно перенести на другую кровать- логика)))