Здравствуйте, не пробовали, попробуйте, обязательно свяжитесь с нашей техподдержкой, если получится прописать дополним инфо, если не получится, то поможем с возвратом, скажем кодовое слово для возврата
Здравствуйте. Получить инструкцию можно отсканировав двумерный штрихкод на упаковке брелка. Если не получится - напишите нам в чате с продавцом на Озоне.