Здравствуйте! Как стать похожим на Штирлица? Для чего нужен Кодекс переговорщика? Что такое Закон аттракции? Какие методы убеждения необходимы в урегулировании противоречий? Почему во время спора нужно "отключить" эмоции? Ответы на эти и многие другие вопросы Вы найдете в новой книге Н. Власовой "Медиатор. Искусство жестких переговоров". Ознакомительный фрагмент представлен в карточке товара. С уважением, Издательство АСТ