Добрый день) сим-карты мы берём с договорённостью в мтс, они ни на кого не записаны, вы можете заказать часы и просто не использовать сим-карту.

Добрый день. Часы надо заряжать строго со своими кабелем, иначе не будет заряжать. Если кабель был утерян или повреждён можете заказать на озон по артикулу 833423671

Здравствуйте. Точность определения местоположения в приложении зависит от данных, которые присылают часы в приложение. А также, от настройки приложения. Отключите LBS, если хотите видеть точные координаты GPS. К сожалению, датчик GPS не видит спутники в зданиях, поэтому программой предусмотрен сервис LBS - это довольно неточный метод определения местоположения по сотовым станциям. Как только часы теряют из виду спутники, автоматически включается LBS. Если его выключить, вы будете видеть последнюю точку, где находились часы, определенную с помощью GPS. Например, ребенок зашел в школу или в клуб - красный курсор остановится рядом и не изменится, пока ребенок не выйдет из здания. Этого вполне достаточно, чтобы знать, что ребенок в школе или на занятиях в кружке. Данный метод тестировали на классическом Ситрекер. Следует иметь ввиду, что не все часы имеют датчик GPS - после отключения LBS приложение не будет показывать местоположение.

Добрый день, в настройках.

Здравствуйте. Вы всегда можете оформить возврат по гарантии озон.

Здравствуйте! Отправляю Вам текстовый формат инструкции к часам: 1. Перед началом использования часов, необходимо приобрести сим-карту. Активировать сим-карту через телефон, проверить нет ли на ней пин-кода и пополнить баланс карты. 2. Зарядите часы до полного заряда батареи (≈1 ч.) 3. Установите сим-карту в выключенные часы микросхемой вверх. 4. Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы включить часы. 5. Немного подождите, пока активируется сим-карта. На часах в разделе «инфо» появится регистрационный код для приложения. 6. Установите приложение SeTracker2 на свой телефон (QR-код для установки приложения можно найти в часах в разделе «инфо» - «загрузка APP»). Зарегистрируйтесь и отсканируйте регистрационный код из того же раздела (QR-код для регистрации в приложении можно найти в часах в разделе «инфо» - «регистрационный код»).

Добрый день. Производитель сообщает, что часы работают со всеми сим картами всех стран. Но мы не даем такую гарантию, т.к. у нас не было опыта использования сим другой страны в часиках.

Здравствуйте. Меню-Настройки-Громкость. Приятного пользования!)

Здравствуйте! В инструкции к часам описано подключение телефона родителя к часам ребенка. Именно в этом приложении Вы и можете добавить номера телефонов. Приятного использования, ждем Вас снова!

Здравствуйте, по нашему опыту часы хорошо работают с сим картами Билайн, Мегафон и МТС. С остальными операторами сотовой связи часы будут работать не корректно. Приятного пользования.