Здравствуйте. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Мы хотим помочь Вам. Напишите, пожалуйста, нашему менеджеру по номеру указанном во вложении к часам и мы обязательно урегулируем этот вопрос.

Вячеслав, здравствуйте. Благодарим Вас за обращение. Чтобы не повредить механизм чрезмерным давлением, лучше всего снять часы с запястья, прежде чем заводить их. Не вытягивая заводную головку, возьмите заводную головку большим и указательным пальцем правой руки и плавно, без лишних усилий вращайте ее в направлении «по часовой стрелке», то есть «от себя». «Затягивать» пружину нужно до ощущения тугости движения: это означает, что пружина взведена полностью. Для первого раза при полной остановке часов требуется 25-30 оборотов заводной головки. Далее дозаводить часы необходимо 1 раз в сутки в одно и тоже время по 10-15 оборотов. С уважением, команда WatchHub.

Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение. Чтобы настроить точное время на механических часах необходимо: выдвинуть заводную головку до упора, и вращая заводную головку, установить часовую и минутную стрелки так, чтобы они показывали текущее время. Поймать момент, когда секундная стрелка придет в положение «12» (т.е. будет направлена вертикально вверх) и нажать заводную головку наручных часов, задвигая ее в исходное положение. Чтобы не повредить механизм чрезмерным давлением, лучше всего снять часы с запястья, прежде чем заводить их. Не выдвигая заводную головку возьмите ее большим и указательным пальцем правой руки и плавно, без лишних усилий вращайте ее в направлении «по часовой стрелке», то есть «от себя». «Затягивать» пружину нужно до ощущения тугости движения: это означает, что пружина взведена полностью. Для первого раза при полной остановке часов требуется 25-30 оборотов заводной головки. Далее дозаводить часы необходимо 1 раз в сутки в одно и тоже время по 10-15 оборотов. С уважением, команда WatchHub.

Алексей, здравствуйте. Благодарим Вас за обращение. На всех циферблатах современных часов (не только наручных, обратите внимание, например, на Часы на Спасской башне Московского Кремля) римские цифры располагаются внизу, скажем так, "вверх ногами". Римские цифры циферблата представлены в перевернутом виде, поскольку все цифры ориентируются на центр циферблата. Совокупность старинных традиций и практических решений в истории часового дела привели к тому, что и в современных часах римские цифры располагаются на циферблате именно таким образом. С уважением, команда WatchHub.

Александр, добрый день. Благодарим Вас за обращение. Водонепроницаемость часов 3 АТМ — это минимальная степень водозащиты: часы выдержат случайное попадание брызг воды при мытье рук, но даже под дождем лучше снять и убрать их. Часы не предназначены для купания в душе, плаванья в бассейне или море, не рекомендуется погружать их под воду. С уважением, команда WatchHub.

Добрый день. Благодарим Вас за обращение. Сожалеем, что произошла такая ситуация, такая неисправность не является типичной для наших часов. Обратитесь, пожалуйста, к нашему менеджеру с деталями о возникшей проблеме, по номеру из гарантийного вложения к часам, мы обязательно Вам поможем. С уважением, команда TIMEOUT.

Добрый день. Благодарим Вас за обращение и за интерес, проявленный к нашему бренду! Карта VIP это приложение к паспорту и свидетельство о том, что коллекция часов исполнена в премиум-качестве. Обладатели карт автоматически являются нашими VIP покупателями. С уважением, команда TIMEOUT!

Добрый день. Благодарим Вас за обращение и за интерес, проявленный к нашему бренду! Карта VIP это приложение к паспорту и свидетельство о том, что коллекция часов исполнена в премиум-качестве. Обладатели карт автоматически являются нашими VIP покупателями. С уважением, команда TIMEOUT!

Добрый день. Благодарим Вас за обращение и интерес, проявленный к нашему бренду. Мы, как официальные представители, предоставляем оригинальную продукцию. Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей. С уважением, команда TIMEOUT .

Виктор, добрый день. Благодарим Вас за обратную связь, нам очень важно мнение наших покупателей. Механические часы с автоподзаводом отличаются от часов с ручным заводом тем, что не нуждаются в регулярной операции вращения заводной головки. Возможность ручного завода в них предусмотрена, но если Вы постоянно, с не слишком большими перерывами, носите автоматические часы на руке, то они и подзаряжаются тоже автоматически. Подзавод происходит в результате движений вашей руки. Если часы долго лежат без движения, или интенсивности движений было не достаточно для полного завода пружины, то они, естественно, остановятся независимо от типа механизма. Поэтому рекомендуется для корректной работы часов, чтобы они не останавливались в статическом положении, подзаводить часы вручную. Для первого раза при полной остановке часов на 25-30 оборотов заводной головки, плавными движениями без рывков и резких прокручиваний, так как в противном случае можно повредить заводной механизм. «Затягивать» пружину нужно до ощущения тугости движения: это означает, что пружина взведена полностью. Далее дозаводить часы необходимо 1 раз в сутки в одно и тоже время по 10-15 оборотов для корректной работы часов. Если у Вас есть вопросы по эксплуатации часов, напишите нашему менеджеру по номеру, указанному во вложении к часам. С уважением, команда TIMEOUT!