Валентина, добрый день. Спасибо за вопрос. Рекомендуем обувь из микрофибры очищать мягкой щеткой или тряпкой, используя мыльный раствор. Избегайте чрезмерной влаги, сушите естественным образом. В процессе эксплуатации обувь может немного растянуться. Вся обувь наших брендов отшивается с использованием собственных колодок, которые изготовлены по российским ГОСТам. Тем не менее, все люди разные и иногда бывают ситуации, когда привычный размер не подходит. Как правило, чаще всего это происходит из-за особенностей строения стопы. Именно поэтому в выборе таких вещей мы всегда рекомендуем клиентам ориентироваться не только на указанные размеры, но и на собственный опыт и ощущения. Будем рады Вашему заказу!