Добрый день! Благодарим за вопрос. Хотим отметить то, что результат окрашивания зависит от исходного состояния волос, предыдущих окрашивающих составов, природы использованного красителя и процента седины. Крем - краска для волос Color Sensation Vivids Платиновый Металлик способна осветлить только натуральные, ранее не окрашенные волосы до 3 тонов. Если ваши волосы темные или ранее окрашены в более темный оттенок, предварительно необходимо осветлить их до уровня, соответствующего выбранному оттенку краски. Хорошего дня!