Здравствуйте! Спасибо за то, что выбрали наш бренд. По данному вопросу необходимо создать обращение в службу поддержки из личного кабинета. Доставкой и выдачей заказов занимается Ozon. С уважением, команда Стикит.

У них такое бывает. Просто ждите. Если надоест, вы можете отменить заказ.