Добрый день!
В процессе эксплуатации обувь растягирается на полразмера, по полноте и в длине носка. Поэтому просим вас производить тщательную примерку перед покупкой товара.
Обращайте внимание на сроки возврата маркетплейса, чтобы не попасть в ситуацию, когда клиент пытается вернуть товар после установленных сроков и получает отказ от Озон.