Добрый вечер! Не могу ответить вам точно, поскольку сами незнаем, поддержка молчит! Но поставку отправляли со всеми комплектующими, если на складе при упаковке и отправке товара их потеряли, то скорее всего, что будет без них, но надеемся, что не вся партия. В этой ситуации можем только предложить при получении заказа проверить всё ли на месте, если будет отсутствовать, то отказаться и вернуть деньги.