Здравствуйте! Благодарим за отзыв и проявленный интерес к нашему бренду. Нам очень жаль, что сложилась подобная ситуация. Со своей стороны, как производители мы проверяем каждое изделие, вина лежит на сотрудниках склада маркетплейса. К сожалению, мы не можем повлиять на качество отправки товара маркетплейсом.