Здравствуйте! Измерьте длину плеча от плечевого сустава до шеи.
От веса тоже зависит - крупному человеку надо повыше, миниатюрному пониже. Мама моя спит на стороне 10см, мне подошла идеально 12см, а мужу моему и она мала, он весит 100кг, плечи широкие, голова большая и тяжёлая, подушка под ним просто сминается.
В отзывах кто-то пишет "слишком мягкая", кто- то - "жёсткая", всё очень индивидуально.