Здравствуйте. Со стороны продавца не было отмены вашего заказа. Рекомендуем уточнить в тех.поддержке маркетплейса о причине отмены. Со склада продавца заказы передаются в доставку в установленные площадкой сроки. Возможно, возникли проблемы с доставкой в ваш регион.