Добрый день! Что-то может блокировать движение . Уберите все видимые препятствия, а затем нажмите любой значок движения, чтобы возобновить работу. Если проблема не устранена, отключите устройство и снова подключите его. Если эти шаги не решат проблему, обратитесь в службу поддержки клиентов 4moms. С уважением, Холодильник.ру.